Expédition
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Nos frais d'expédition sont forfaitaires, ce qui signifie que le prix est le même peu importe le lieu d'expédition. Le prix est le suivant : Expédition standard (3-5 jours ouvrables) : 6,95 € Nous proposons également la livraison standard gratuite sur toutes les commandes d'au moins 100 € après ...
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J'ai commandé plusieurs colis, mais je ne vois qu'un seul numéro de suivi sur mon compte.
Plusieurs articles sont parfois divisés en différents colis afin d’expédier plus efficacement. C’est pourquoi il arrive parfois qu’un seul numéro de suivi apparaisse dans votre e-mail de confirmation d’expédition ou votre compte Cosy House. Ne vous inquiétez pas ! Contactez le service client par ... -
Où puis-je trouver mes informations de suivi ?
Vos informations de suivi se trouvent à deux endroits : Lorsque vos produits Cosy sont expédiés, vous recevez un e-mail de confirmation détaillant votre commande avec un lien vers l'option Afficher votre commande. Ce lien vous mènera à une page du site Internet de Cosy House sur laquelle vous po...